T&C ENVÍO GRATIS

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA ENVÍOS GRATIS

 

Términos y Condiciones: Beneficio de Envío Gratis

1. Definición del Beneficio

El beneficio de Envío Gratis consiste en la exoneración del 100% del costo de transporte en la modalidad Estándar. Para activarlo, el usuario deberá ingresar el código de cupón correspondiente en la casilla de "Cupón de Descuento" antes de finalizar su pago.

2. Umbrales de Compra Mínima

Para que el beneficio sea aplicable, el valor neto del carrito debe ser:

  • Colombia: Igual o superior a $260.000 COP.

  • Estados Unidos: Igual o superior a $80 USD.

3. Regla de Exclusividad (No acumulable)

Para garantizar la mejor oferta, el sistema permitirá al usuario elegir únicamente uno (1) de los siguientes beneficios adicionales:

  • Opción A: Envío Gratis (cumpliendo los mínimos del punto 2).

  • Opción B: 5% OFF Extra por suscripción al Newsletter.

Importante: Estos cupones no son acumulables entre sí. El uso de uno de los códigos invalida automáticamente la aplicación del otro en la misma transacción.

4. Cobertura y Restricciones

  • Colombia: Válido para territorio nacional según la cobertura de nuestro operador logístico.

  • USA: Cobertura total en todo el territorio nacional a través de UPS.

  • Aplica solo para Envío Estándar. No aplica para servicios Express o entregas en el mismo día.

5. Devoluciones y Garantías

En caso de retracto o devolución por motivos ajenos a la calidad del producto:

  • El costo del envío original (bonificado por la empresa) no será reembolsable.

  • Los gastos de transporte para la devolución correrán por cuenta del cliente.